usdt无需实名买入卖出（www.caibao.it）：国家电网发文回应后 特斯拉员工现身公然致歉 称录音被截选

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原题目：国家电网发文回应后 特斯拉员工现身公然致歉 称录音被截选

每经记者：李星 每经编辑：裴健如

图片泉源：视觉中国

2月1日，特斯拉客户支持官方微博发文称，关于克日南昌车主充电后泛起异常的情形，初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于那时导致电流过载的详细缘故原由还在检查中，售后职员在与车主相同时被追问缘故原由，因此提及多种可能因素供用户参考明白。相同被录音，并选取了关于国家电网的部门举行剪辑流传。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，特斯拉方面深表歉意。

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同时，特斯拉方面也公布了一条卖力此次充电问题的客户服务司理澄清视频。“那时就充电故障问题，我做了简朴解答，并说出了几个可能性。”该特斯拉客户服务司理示意，“一位自称是车主的同伙，提出国家电网是什么样的情形下会导致这样的效果，在这位车主同伙的再三追问下，我才说出了国家电网输入电的稳固性也会导致电流泛起过载的可能性。厥后，我才知道这位自称是车主的同伙是媒体，并把内容发到了网上。我的录音也被处理了。”

1月30日，有媒体报道称，江西南昌一位新晋特斯拉车主刚买6天的车在第二次充电后，就泛起故障。对此，特斯拉方面示意：“国家电网电流太大，不是车辆问题”。

对此，1月31日破晓，国网南昌供电公司通过官方微博发文举行回应，否认此次特斯拉充电故障是国家电网电流太大的缘故原由，并提出“保留追究责任的权力。”

国网南昌供电公司方面示意，特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准，特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接毗邻并使用，而非由电源线路毗邻特斯拉电动车；在使用中电源线路电压稳固无异常，周边其他用电装备也都正常事情，相符国家规定的电源质量要求；建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障缘故原由。国网南昌供电公司示意，其将对网络不妥及不相符现实的言论造成的对该公司的不良影响，保留追究责任的权力。

上述特斯拉客户服务司理示意，在这过程中给国家电网带来了一些困扰，借此视频示意歉意，并希望大家能明白和体谅。据了解，现在，特斯拉方面已妥善解决了用户遇到的问题，并正在对此故障的缘故原由举行检测和观察。